问题处理

忘记密码怎么办

密码通常用于本地访问保护。忘记密码时,不要轻信所谓破解服务,应先确认是否持有有效助记词。

先区分密码与助记词

本地密码用于保护当前设备上的访问,助记词用于恢复钱包。忘记密码并不等于任何人可以帮你找回助记词。

可行处理方式

如果你仍然持有完整助记词,可以在可信设备上重新恢复钱包并设置新的本地密码。恢复前务必确认客户端来源。

常见误区

不要把助记词发给自称可以代恢复的人,也不要下载所谓密码破解工具。这些行为可能带来更高风险。

操作清单

1

确认是否持有助记词

按照当前步骤完成后,再进入下一项,避免跳过关键确认。

2

在可信设备重新安装客户端

按照当前步骤完成后,再进入下一项,避免跳过关键确认。

3

使用助记词恢复钱包

按照当前步骤完成后,再进入下一项,避免跳过关键确认。

4

设置新的本地密码并完成检查

按照当前步骤完成后,再进入下一项,避免跳过关键确认。